ठाणे महानगरपालिकेच्या (टीएमसी) मते, १४ डिसेंबर रोजी पहाटे १:०० वाजता पिसे पॉवर सबस्टेशनवरील मुख्य ट्रान्सफॉर्मर (क्रमांक १) च्या बी-फेज करंट ट्रान्सफॉर्मरमध्ये अचानक बिघाड झाला. परिणामी, सबस्टेशनवर कार्यरत असलेल्या २० पैकी सहा पंप बंद पडले. दुरुस्तीचे काम शनिवार, १४ डिसेंबर आणि रविवार, १५ डिसेंबर रोजी होणार आहे.
या तातडीच्या दुरुस्तीच्या कामामुळे, बृहन्मुंबई महानगरपालिका (बीएमसी) या कालावधीत ठाण्याला पाणीपुरवठा १५ टक्के कमी करेल.
ठाणे महापालिकेने सांगितले की, शाखापा भागातील नौपाडा, पाचपाखाडी, बी-केबिन, महागिरी, कोपरी, आनंदनगर, गांधीनगर, हजुरी, किसननगर, लुईसवाडी आणि अंबिका नगर हे बाधित भाग आहेत.
खबरदारीचा उपाय म्हणून ठाणे महापालिकेने नागरिकांना या काळात पाण्याचा काटकसरीने वापर करण्याचे आवाहन केले आहे.